放心汽修团体标准发布会在京举行
2024年7月11日，中国汽车维修行业协会《放心汽修认证评价规范》团体标准发布会在北京交通运输职业学院大兴校区成功召开。我会会长张延华、北京市交通委员会机动车维修管理处处长张磊、北京市交通运输职业资格事务中心主任许剑、北京交通运输职业学院院长贾东清、我会技术和标准化委员会主任严波、我会资深专家渠桦、我会相关分支机构负责人、各地方维修行业协会负责人以及标准起草单位代表、标准应用试点单位代表、标准认证企业代表等出席会议。北京汽车维修行业协会组织了50余名会员代表参加了会议。本次发布会由我会秘书长底彦彬主持。
张延华会长代表协会向与会嘉宾代表、北京交通委、北京交职院对协会标准化工作的大力支持表示感谢，对远路赶来的外地嘉宾代表致以诚挚的问候。他表示，放心汽修标准认证和诚信表彰活动、质量服务月、信用汽修平台等工作一起，构成了协会诚信自律建设的治理格局。标准自发布实施以来，得到了行业积极响应，在各地协会的配合下取得了很好的宣传推广效果。同时协会授权开展第三方标准认证，证实能力，传递信任，得到了市场认可。基于近年来上位法律法规、政策标准的陆续修订，该标准也适时进行修订，构建更加科学、合理的评价指标体系和评价模型，更具可操作性。该标准将继续推动协会发挥政企桥梁作用，加强行业诚信体系建设。通过标准实施，引导汽车维修企业完善服务管理体制，提升维修服务品质，为车主提供规范、便捷的车辆维护维修服务，更好地保护车主合法权益，为促进汽车维修服务提质升级、持续健康发展做出积极贡献。
中国汽车维修行业协会会长 张延华
张磊处长发表讲话，他对《放心汽修认证评价规范》团体标准的发布表示热烈祝贺，并强调该标准的发布对提高汽车维修行业服务质量、打造让消费者满意的业态具有重要意义。他强调作为北京市行业主管部门，北京市机动车维修管理处将在汽车维修行业广泛开展宣传、推广和培训工作，推动标准的实施，推动信用+监管，促进北京汽修行业转型升级，向“阳光维修、科技维修、绿色维修、人文维修”的目标不断前进。
北京市交通委员会机动车维修管理处处长 张磊
贾东清院长代表学校致欢迎辞，对与会嘉宾表示热烈欢迎并简要介绍了北京交职院的发展历程和取得的成绩。他表示，学院作为协会理事单位，多年来在行业人才建设方面取得了丰硕的合作成果，未来学院将进一步深入参与协会标准化建设、技能竞赛、职教融合等相关工作，为行业提质升级做好人才保障。
北京交通运输职业学院院长 贾东清
标准起草专家代表、放心联合认证中心审查员李佳对《放心汽修认证评价规范》标准修订版进行了解读，指出该标准不仅适用于汽车维修企业参与认证评价工作，也支持企业内部自我评估和优化，有助于提升服务能力和客户满意度。他从标准适用范围、规范性引用文件、术语和定义、申请方要求、评价原则与内容、认证规程、认证评价结论和认证证书管理等8个方面进行内容解读，并重点对更改和删除的内容进行了说明。
嘉宾分享环节中，北京汽修行业协会副秘书长侯金凤回顾了在北京开展放心汽修标准认证的工作情况和成功经验，强调该标准为规范汽修行业秩序、提升服务质量奠定了基础。修订后的规范更加贴近行业实际、符合市场需求、注重消费者权益保护，协会将继续以该标准抓手，推动北京市汽修行业转型升级和高质量发展。
北京汽车维修行业协会副秘书长 侯金凤
北京市东解顺汽车维修中心有限公司副总经理董莉山分享了企业在贯彻该标准方面的经验与成果。董莉山表示，公司在2017年遇到瓶颈期时实施放心汽修标准认证，通过积极申报和准备，在诚信经营、规范管理、运营能力、维修质量、服务水平和社会责任等方面取得了显著进步，业务量、客户满意度和市场竞争力不断提升。
北京市东解顺汽车维修中心有限公司的副总经理 董莉山
途虎养车作为这次标准起草人和应用试点单位，其政府事务总监解路结合途虎养车战略发展方向，对标准发布后在途虎养车内部应用规划做了说明，他强调途虎养车作为行业头部连锁机构，持续加强诚信建设将是途虎的业务核心、战略重心，也是途虎体现社会责任的重要体现。
途虎养车政府事务总监 解路
会上颁发了《放心汽修认证评价规范》团体标准起草单位证书和应用试点单位证书。最后，参会代表集体合影留念。
张延华会长、张磊处长为团体标准起草单位颁发证书
严波主任、贾东清院长为标准应用试点单位颁发证书
许剑、渠桦为标准应用试点单位颁发证书
标准发布会与会人员合影
本次发布会的成功举办，为汽车维修行业的发展指明了方向，相信在政府主管部门、行业协会、企业等各方的共同努力下，汽车维修企业的管理服务能力、诚信经营水平和质量体系建设将得到有效提升，为促进我国汽车维修行业的持续、快速、健康发展提供有力支撑。
（供稿：北京汽修行业协会 放心联合认证中心（北京） ）
