质量服务月进社区 多方联动送便民
昌平区东辰社区汽修便民服务活动圆满落幕
为深入推进2026年北京汽车维修行业“提升汽车维修消费品质”质量服务月活动走深走实,切实将专业汽修服务、实用养车知识下沉基层,3月21日,昌平区党建活动、诚信服务进社区一日活动”在东辰小区顺利举办。本次活动由北京汽车维修行业协会倡议、昌平区交通局牵头,中宇汽车服务中心、达奔星辉汽车服务有限公司、太平洋保险公司北京分公司重要客户部、上海奕麦新能源科技有限公司联合参与,以“诚信、专业、便民”为核心,将一站式汽修便民服务送到居民家门口,实现行业资源与社区民生需求的精准对接。
作为北京汽车维修行业质量服务月“服务进社区”系列活动的重要落地举措,本次活动在昌平区交通局的大力支持下,由北京汽车维修行业协会全程统筹策划,充分发挥行业桥梁纽带作用,整合行业专家资源、正规汽修企业资源及金融保险服务资源,为东辰社区车主量身打造全维度服务体系。
活动前期,协会与各方单位协同筹备,为强化活动联动效应,在社区会议室用LED屏全程滚动播出“提升汽车维修消费品质 ”2026 年北京汽车维修行业质量服务月活动 、昌平区交通局“回天有我”提升汽车维修消费品质服务活动、中宇汽车服务中心“交通服务 与您同行”进社区活动、达奔星辉汽车服务有限公司 诚信品质维修 伴您安心出行、北京汽车维修行业协会用户大讲堂、社区党建在身边等六条会标,将行业活动、政务服务、企业理念、社区党建深度融合,全方位营造质量服务月诚信便民的浓厚氛围。
活动现场分为室内用户大讲堂与室外便民服务两大区域,大讲堂、专家咨询、免费检测三大模块同步开展,实现燃油车与新能源汽车服务全品类维保知识讲解、汽修技术咨询、消费维权指导、车险业务答疑、车辆基础检测全覆盖,切实解决车主用车养车各类痛点。
在室内,由北京汽车维修行业协会副秘书长侯金凤主持的用户大讲堂,汇聚汽修、保险领域专家,围绕新能源汽车使用养护、车辆日常故障排查、道路通行规范、车险选购与理赔等车主关心的问题,结合实际案例开展专业授课,用通俗易懂的语言拆解专业知识,帮助社区车主树立科学养车、安全用车、理性维权的理念,讲堂现场座无虚席,学习氛围浓厚。
室外便民服务区,开设专家咨询台,北京汽修行业协会、中宇汽车服务中心、北京丰顺路宝汽修服务有限公司旗下的达奔星辉汽服公司派出专业技师团队全程参与,为居民解答车辆维修、保养、换季养护等各类问题;中宇汽服现场发放 30 张 3 月 31 日前可用的免费检测预约券,为车主提供胎压、电瓶、发动机油水检测及新能源汽车电池健康度评估等基础检测服务。同时,活动现场还设置车辆年检咨询台、车险服务台,为居民提供年检政策解读、车险一对一咨询等配套服务;协会现场公示全市诚信汽修企业、放心认证汽修企业、诚信长城杯企业名录,发放《车主用车技术常识资料》,从根源上为车主规避修车消费陷阱,引导车主选择正规汽修机构。此外,工作人员还为参与居民发放玻璃水等便民礼品,切实提升居民的参与感与获得感。
活动当天,在中宇汽服厂区,技术人员为到场车辆提供免费的胎压、电瓶、油液等基础检测,上海奕麦新能源科技有限公司还为新能源车主提供电池健康度专项评估。
此次东辰社区便民服务活动,是北京汽车维修行业协会践行行业服务宗旨、推动质量服务月活动下沉基层的生动实践。活动通过“协会倡议、政企联动、社区落地”的模式,将专业的汽修技术、实用的养车知识、贴心的便民服务送到群众身边,既切实解决了社区居民用车养车的实际需求,也进一步彰显了北京汽车维修行业诚信经营、品质服务、便民惠民的行业形象,获得了社区居民的广泛认可与好评。
下一步,北京汽车维修行业协会将继续以2026年质量服务月为契机,持续深化“服务进社区、进园区、进商圈”系列活动,在丰台、朝阳、顺义等多个区域落地更多便民服务举措,不断整合行业优质资源,丰富服务内容、创新服务形式,推动全市汽车维修行业服务品质持续提升,同时进一步普及科学养车、理性维权知识,营造规范、诚信、透明的汽车维修消费环境,用专业与诚信守护广大车主安心出行,助力北京汽车维修行业高质量发展。


(供稿:协会宣传培训部)