多方联动践初心 专业服务惠民生 共筑汽车维修消费信任基石

汽修服务进社区   诚信守护伴出行

     为切实提升汽车维修行业服务品质，打通便民服务 “最后一公里”，3 月 24 日，2026 年北京汽车维修行业质量服务月进社区活动，在顺义区牛栏山镇文化活动中心温情启幕。      本次活动由顺义区交通局、北京市东解顺汽车维修中心有限公司联合主办，北京汽车维修行业协会、牛栏山社区协办，市区镇三级领导、行业专家、诚信汽修企业代表及社区车主共同参与，以一场 “接地气、有温度、办实事” 的便民服务活动，为辖区车主送上贴心指引。北京市交通委机动车维修管理处的领导也亲临活动现场，为这场活动助力！

政企联动   筑牢服务根基

    活动伊始，顺义区交通局、牛栏山镇的领导分别发表致辞，他们一致表示汽车维修行业事关群众出行安全与消费福祉，开展质量服务月活动是践行 “我为群众办实事” 的具体举措，旨在通过政企协同、多方联动，规范行业经营行为，提升服务质量，让群众修车更放心、用车更安心。

   现场设置主题宣讲、政策解读等环节，围绕汽车维修行业诚信建设、预付卡规范管理、新能源汽车维修安全等重点内容展开科普，为企业和车主答疑解惑，传递行业规范经营的核心要求。          

   来自行业协会的资深专家、“放心汽修”认证企业代表、新能源汽车维修技术带头人，中国人民财产保险公司北京分公司顺义支公司保险业务专员，以及北京市东解顺汽车维修中心有限公司创始人李晓光董事长携企业骨干团队共同参与，与周边5个社区的80余位车主代表展开面对面交流与服务。

贴心服务   解决车主急难愁盼

活动现场人气满满，发放免费车辆检测券、专家咨询台、便民知识科普三大服务板块，精准对接车主日常需求：

✅ 免费洗车：工作人员为到场的车主发放洗车券，到店提供免费洗车；

✅ 一对一答疑：维修专家现场耐心解答车主用车的问题，指导用户科学养车，解决车主用车顾虑；

✅ 知识普及：现场发放车主用车养车常识手册，帮助用户掌握汽修消费避坑技巧、合规维修流程，提升车主消费维权意识。

✅ 车辆保险：中国人民财产保险公司北京分公司顺义支公司的专员详细解读车险购买、续保、理赔相关知识，帮助车主厘清保险消费中的盲点与误区。

✅ 免费检测：东解顺汽修的专业技师为到场车辆提供了涵盖胎压检测、电瓶电压检测、油液检查以及新能源汽车电池健康度评估等检测服务，并将检测结果逐一反馈车主，提出针对性维保建议，真正做到“有问必答、有检必馈”。

       现场车主踊跃参与活动，领取行业协会编发的《技术宣传资料》嘿咻行业诚信建设宣传资料，并热情的为这次宣传活动点赞。

坚守诚信初心 打造放心消费环境

    本次顺义区汽车维修质量服务月进社区活动，以 “提升汽车维修消费品质” 为核心，不仅是便民服务的窗口，更是汽车维修行业向社会展示形象、传递理念的重要平台。既为车主送上了实用的便民服务，也为汽修企业搭建了与群众沟通的桥梁。

    未来，北京汽车维修行业将持续以质量服务月为抓手，推动更多便民服务进社区、进基层，引导企业坚守诚信底线、提升服务效能，让 “放心汽修、诚信汽修” 成为行业主流，共同营造安全、规范、便捷的汽车消费环境，守护广大车主的美好出行路！

（供稿：北京汽修行业协会  宣传培训部  

              北京市东解顺汽车维修中心有限公司）