环卫四清分公司举办

维修企业经营规范服务与节能减排培训

为贯彻落实北京市交通委员会运输管理局发布的《机动车维修企业经营规范》《行业危险废弃物管理办法》《行业管理的四项制度、四项地方标准》要求， 5月中旬北京环卫集团四清分公司举办关于《北京市交通委员会运输管理局〔2011〕57号和〔2011〕58号文件》公开课讲座，即《节能减排管理与维修企业经营规范服务》培训班。

环境管理工程师彭建平按照北京市交通委员会运输管理局发布的《机动车维修企业经营规范》要求进行讲解。他强调应按照质量管理体系文件规定开展贯彻规范服务活动，明确责任，落实“规范”。就如何做好维修企业经营服务公示、预约、维修接待、业务接待、检验、签订合同、车辆进厂交接维修、作业及过程、竣工检验出厂交接、客户回访与投诉等环节工作提出了明确要求。

主讲人还介绍了维修过程中产生的有毒有害废弃物监督管理、污染防治的有关国家和北京市的法规，强调了分类收集、储存、处置环节的控制要求，警示大家重视监督检查的重要性。

培训对推动四清分公司对外维修企业经营规范服务水平的进一步提高，增强分公司员工节能减排意识，推广节能减排新理念、新技术，提升节能减排工作水平，有效、合理地利用能源起到了重要的作用。

环卫四清分公司 彭建平 董知非