运通博雅——“消费者争议快速解决绿色通道”新成员
日前,运通博雅被亦庄开发区工商局授予“12315消费者争议快速解决绿色通道成员”单位。这是开发区工商局在消费者争议快速解决绿色通道方面对运通博雅的认同,也是社会对我公司诚信经营、负责任的认可。
从申请到批准,从建立机构、制度、流程,到人员配置、沟通等各项资料的准备工作,我们都积极配合。在今后的工作中我们将认真贯彻国家的法律法规,规范经营,完善我们的服务,从源头上减少投诉的数量。我们将及时接收12315的信息,如果有相关投诉会与开发区工商局积极沟通、提高我们解决纠纷的能力,定期对投诉进行汇总、分析并快速处理。
北京辖区运通博雅 关淑兰