首汽腾迪公司收到饱含真情的表扬信
11月8日,首汽腾迪公司接到了一位在我店购买奥迪轿车客户的表扬信,腾迪公司感到非常的骄傲与自豪。
表扬信中详细阐述了客户为何在首汽腾迪公司购买奥迪轿车,期间产生的一波一波的曲折,最终又是如何对首汽腾迪公司产生信赖以至于希望还有下次合作的机会。表扬信的字里行间中流露着客户的真情实感,尤其是那段着重字体的文字:感谢你们热情周到的服务,体现了与奥迪汽车品牌相符合的高素质服务,一种大气与从容而非高端产品销售人员容易借产品自身的品牌效应而产生的势力与傲慢,希望再次成为贵店的客户。
首汽腾迪公司认为作为高端汽车奥迪品牌的应该做到“真心为宾客”的服务理念,把客户的需求当成第一要务,而不是依赖着品牌效益让客户产生“店大欺客”的情绪。目前,腾迪公司正在践行首汽集团倡导的“中国服务”,力求用优质的服务做到国际水平、本土特色、物超所值,提升客户满意度,增大腾迪公司的影响力。
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