首汽修理公司召开售后服务例会

最近，首汽修理公司召开售后服务例会。会议由经营管理部副经理张帆主持，各4S店服务总监，保险业务主管，助友公司、腾瑞公司业务主管，公司领导岳英杰参会。

会议首先由经营管理部经理马健对公司1-7月售后数据进行了分析，对公司现有产品及各店正在推广的产品进行了介绍。

随后，经营管理部副经理张帆对第三、四季度的重点工作进行了介绍与布置，公司将于三季度开展“保险业务双月竞赛”活动，从目标制定到最终评价全流程监督管控，力求达到提高各店对保险业务重视程度，保险业务稳步提升的目的。此外，针对商车费改，如何开展产品的设计与推广也将作为公司下半年的重要工作方向，为稳固公司整体客户基盘提供切实有效的手段。

会上，上汽大众服务总监翟博伦谈了对于玻璃险及服务产品设计推广的想法，友联威科公司介绍玻璃险业务的进展情况；腾鹏公司介绍了机油SPA业务量不断上升的经验；腾达公司介绍了保险团购会活动的成功经验。

最后，岳总要求加强各店之间的沟通，促进各店共同进步，一起弥补存在的不足，这种学习互通的氛围要持续下去。并对下一步工作提出了意见。

（首汽修理公司 官建）