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精益求精只为更好的服务
2019-01-23
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精益求精只为更好的服务
近日,腾骏公司服务总监吴祖龙、保险总监麻富榜对服务前台人员进行了专业技能、服务技能、服务理念培训。
会上,吴祖龙告诉大家作为服务窗口要懂得什么是真正的大,什么是真正的小?小的事业做到极致并一直去追求更高的极致,这就是“大”,就是“强”。作为首汽腾骏人,要在平常工作中注重细节的落实,使顾客获得到家式贴心服务感受,让客户切身体会“您的助理,车的管家”尊崇服务,这才是我们所追求的目标。此次培训会使参训员工都感到受益匪浅。
(首汽腾骏)
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