北京汽车维修行业协会召开二届一次理事会
报告中提出了2 011年协会总体工作思路:以科学发展观为统领,以科技进步为动力,以诚信创建活动为载体,以开展各类培训为手段,以推广不解体检测诊断技术和标准化作业模式为重点,以创建“人文汽修”、“科技汽修”、“绿色汽修”、“安全汽修”、和“诚信汽修”为目标,促进汽车维修行业的健康发展。她还进一步明确了八项具体工作目标:宣贯各项法规规章;进一步加强诚信机制建设;充分发挥专家组的作用;大力开展各类技术培训;大力推广汽车快修连锁经营模式;大力开展各类技术培训;大力推广汽车不解体诊断技术和维护标准化作业模式(双人工位保养法);力争在高等级工的资质认证方面有所突破;搭建沟通交流的平台,加强国内及国际间的学习与交流。
大会审议并通过关于《2010年工作总结及2011年工作思路》的报告和2010年财务工作报告;审议并通过关于增补7名理事和7名常务理事的议案。
今年,协会进一步为汽修企业发展搭建服务平台,积极与中国民生银行沟通洽谈,为维修企业提供融资服务。会上,由中国民生银行介绍了融资需求具体的服务和运作程序。
协会会长朱绵最后讲话,他指出:今年是“十二五”的开局年,面对重大的转折期,面对激烈的竞争,各维修企业要正确对待当前严峻的形势,积极应对,迎接挑战。他剖析维修行业内部目前还存在着布局不合理,忧患意识不强,售后服务缺乏广度等问题。他还结合北京目前已进入汽车社会,由此引发的汽车经济相关反映,警示维修企业一定要重视售后服务的延伸性和特殊化。他特别强调以下4点:
一、练好内功,适应维修市场变化
全面加强企业管理,实现内部再造,使企业的管理更加科学严谨。针对今年汽车维修市场的形式变化,维修企业要大力推广汽车不解体诊断技术和双人工位保养法,建立自己的诊断室,培养精尖的检测师,用先进的检测设备和高水平的技术人才对车辆进行快速的诊断,实现快捷保修。
二、注重经营方式转变,建立快修连锁店
网络化经营是转变经营方式的有效手段。维修企业要认真分析市场变化转变经营方式。今年协会将针对行业结构的调整,大力推广汽车快修连锁经营模式,并积极搭建平台,鼓励有能力有意愿的企业建立以快修连锁为模式、以公估服务为切入点、以车辆远程定损为特色的维修站点,带动汽车快修业务、保险代理等业务模块的快速发展。
三、加强企业文化建设和诚信建设
企业文化是增强企业凝聚力和竞争力不可或缺的重要方面,要形成独特的企业文化,为企业的不断发展壮大提供精神动力。诚信是维修行业的宗旨,要按照诚信指标体系,不断完善提高,深化诚信内涵,塑造良好的社会形象。
四、加强企业间的联合、合作,增强抗击风险的能力
汽车维修行业是一个技术性非常强的行业,很多维修企业不可能做到面面俱到掌握全面的技术。这就需要加强企业之间的协作与联合,发挥各自的优势和特长,在某一方面做大做强,形成合力,共同促进维修质量与效率的提高。
汽修协会二届一次理事会完成了各项议程,圆满结束。